Waar hebben wij hulp bij nodig?

Twee steunpuntmedewerkers houden per toerbeurt spreekuur om iemand van dienst te zijn met advies, verwijzing, een lening of een gift voor de eerste levensbehoeften. Wij zijn op zoek naar mensen die dit spreekuur kunnen houden. Het steunpunt materiële hulpvragen houdt spreekuur op dinsdagmiddag, donderdagmiddag en vrijdagmiddag van 13.00 – 17.00 uur dat wordt bemenst door 22 vrijwilligers. Twee aan twee horen zij de hulpvragen aan. Het gaat steeds om mensen die het water boven de lippen staat. Meestal kunnen we helpen met wat leefgeld dat meteen wordt meegegeven. Of we geven een tegoedbon mee voor de kringloop of het Goed voor kleding, meubels, matras, etc. Grotere aanvragen worden doorverwezen naar een speciale Beoordelingscommissie.

Wat vragen wij?

Het helpt als je de volgende kwalificaties meebrengt:- Sociale betrokkenheid, MBO-niveau of vergelijkbaar in denken en handelen en levenservaring. Analytisch vermogen om snel gecompliceerde situaties met gestapelde problematiek in kaart te brengen. Een zeker rechtvaardigheidsgevoel dat je helpt om consequent hulp te bieden in steeds weer unieke probleemsituaties. Gespreksvaardigheid en of enige assertiviteit is noodzakelijk om nee te kunnen zeggen en verwachtingen te corrigeren. Er wordt van je verwacht dat je minimaal drie keer per maand een van de middagen beschikbaar kunt zijn. De spreekuren worden gehouden in een van de zijvertrekken van de Catharinakerk in de stad. Er zijn duidelijke richtlijnen aanwezig wanneer we wel en niet mogen/kunnen helpen. Een warm hart om mensen op hun gemak te stellen is het aller belangrijkste. Wij zijn sinds kort in het bezit van een nieuwe zeer gebruiksvriendelijk database.

Wat hebben wij jou te bieden?

Een goed gevoel om inhoudelijk vrijwilligers werk te kunnen doen. Je kunt iets betekenen voor de mensen die het minder goed hebben getroffen in onze maatschappij. Enige kennis van de sociale kaart van Eindhoven is prettig, maar anders leren we je dat wel. Handig met de computer en goed kunnen luisteren is voor deze functie wenselijk.